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指违规被革除收入归主管 5保险代理失70万佣金


2020-07-11


指违规被革除收入归主管 5保险代理失70万佣金

(新山13日)继去年11月份2名保险代理被指违反条规而遭公司革除职权,今次另外5名该团队的保险代理再次被公司以同样的理由革除其职权,希望通过媒体的报道,奉劝新加入保险代理,要找到对的主管,不要盲从指示,同时要了解身为保险代理的权益。

劝保险代理找对主管

上述5名被革职的保险代理皆是以“蔡先生”为首的保险团队,分别是49岁的曾美喜、52岁的蓝宝玲及40岁的陈运连,另外2名保险代理则因故无法出席记者会。

她们今日在马华柔州联委会公共服务与投诉局主任柯松达陪同下召开记者会,透过她们的经历,希望新加入的保险代理不要盲从主管的指示,同时保险公司能重视保险代理的权益及贡献,不要无故革除职权。

陪同的有之前被革职的保险代理42岁的黄雪芬及44岁的纪瑞玲。

曾美喜表示,此前看见团队队员被革职,担心也会面对同样的结局,所以尽量谨慎并做好本分,没想到今年8月26日就收到“半年业绩不达标”的革职信,这本不是很大的犯错,公司理应先给警告信,而不是直接革除员工。

她指出,有尝试联络区经理,也就是“蔡先生”以了解个中原由,但对方却不接听电话,表现出闪躲的态度,逼不得已下只有通过公司高层安排与“蔡先生”见面,对方指是公司开除她,他没有权利做主。

她披露,本身业绩水平达到标准,拿到2届的百万圆桌协会(MDRT)会员资格,一旦被革职,在未来三年将损失逾20万的收入,如此所有业绩与收入最终将归“蔡先生”所有。

她说,自2006年,有了她们这一批“女将”加入“蔡先生”

的保险团队后,“蔡先生”才连获4次南马区销售冠军,相信他是有计划的终止代理员合约。

考试上课由他处理 “蔡先生”只交代冲业绩

曾美喜补充说,“蔡先生”在保险业已有20余年,她们加入该保险团队最长的有8年,最短的有5年;其他的团员则1至2年,没有人超过更长的时间,个中原因只有“蔡先生”心知肚明。

她说,除了她以外,纪瑞玲也拿到百万圆桌协会(MDRT)会员的资格;至于黄雪芬、蓝宝玲、陈运连及另外2名未克出席的保险代理则获得国外旅游奖,遭革除后,她与另外4名保险代理在未来三年所面临的损失,将达60万令吉至70万令吉。

因没上课被革除

她说,刚入行时,对保险业仍一片懵懂,“蔡先生”只交代她们冲业绩,至于考试或上课等方面,一切交由他处理即可,然而前同事就面对以“没上课进修违反条规”被革除职权。

她说,遭革职后,她曾经向总公司反映此事,但公司总裁却以把权利下放给组织主管解决问题,他们无权利处理“家事”的理由回应。

至于蓝宝玲和陈运连也同样在7月31日遭公司革职,她们对于自己被革除职权的理由不甚了解,但无从追究。

主管没安排上课

国家银行规定每个保险代理每年必须完成30个小时的“持续专业培训计划”(Continuos Professional Development,CPD)课程,5年内则要上注册财务规划师(Registered Financial Planner,简称RFP)课程,分为上、下部,黄雪芬表示,然而“蔡先生”从未为其团队队员安排上课,最终却以“没上课进修违反条规”,在去年11月份革除她的职权。

她指出,今次陪同同样被指违反条规而遭公司革职的其他团队团员召开记者会,就是希望通过媒体让顾客了解事情的原委,也希望总公司关注这些问题。

柯松达表示,上述保险代理在9月3日见他,“蔡先生”隔日就拨电给他,向他解释每名保险代理所犯下的错误,并要求见面,基于忙碌一直约不成。

他指出,他曾拨电联络大马寿险公会,公会指将会处理此事件。

除此之外,他呼吁保险代理加入保险业要谨慎小心,并了解身为保险代理的条例及权益,才不至于因违反条规而遭公司革职,让自己苦心经营的事业付诸东流。

蔡先生:应去国行投诉

记者拨电联络“蔡先生”查证,他表示,如果其团队团员认为她们在此事件中没有错,应该去公会或国家银行投诉他或报警,那是更好的管道,而不是通过媒体的渲染。

“如果本身没有错,为何不敢去公会或国家银行投诉?根本是希望通过报章,博取顾客同情,断保来向她们购买新的保单。”

他向记者悉数她们的错误,指曾美喜、蓝宝玲及陈运连皆犯下“业绩不达标”,有则一年多来完全没有服务,遭到客户投诉;有则“吃里扒外”。

他说,本身并不是如她们所言,无故地革除她们的职权。

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